Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Identificación y objeto Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por HOSPITAL DIGITAL (NIF: B23698364), con domicilio en Calle Moisés de León 55, 4B, CP 24006, León, España, a través de su plataforma digital.

2. Naturaleza de los servicios Los servicios de consulta digital y segunda opinión médica tienen carácter informativo y orientativo. En ningún caso sustituyen a una consulta médica presencial, a un diagnóstico clínico oficial ni al tratamiento prescrito por un profesional de la salud.

3. Usuarios El acceso está reservado a mayores de 18 años. El usuario garantiza que los datos facilitados son verídicos.

4. Contratación y precios Los precios se muestran en euros (€) con el IVA aplicable incluido. La confirmación del pedido implica la aceptación de estos términos.

5. Derecho de desistimiento y cancelaciones

  • Cancelación con más de 48h: reembolso completo
  • Cancelación entre 24h y 48h: reembolso del 50%
  • Cancelación con menos de 24h: sin reembolso
  • Dispositivos físicos: 14 días naturales desde recepción, sin usar y en embalaje original

6. Protección de datos Los datos de salud se tratan conforme al RGPD y la LOPDGDD. Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.

7. Responsabilidad HOSPITAL DIGITAL no será responsable de daños derivados del uso inadecuado de los servicios o de decisiones tomadas sin seguir las recomendaciones de los profesionales.

8. Legislación aplicable Estos términos se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los juzgados del domicilio del consumidor.

Última actualización: mayo de 2026